Araç kiralayanların en çok merak ettiği konulardan biri: “Kiralık araçla kazada ne olur?” Kiralık araçla kaza durumlarında sorumluluklarınız ve maddi kayıplarınız büyük ölçüde araç kiralama sözleşmenizin detaylarıyla belirleniyor. Yapmanız gerekenleri ve hasarı kimin ödeyeceğini öğrenmek istiyorsanız tüm bilgiler rehber niteliğindeki bu yazıda!
Sunulan hizmetlerin kapsamı ve maliyet avantajları nedeniyle kiralık araçlara gösterilen talep günden güne artıyor. Araç kiralayanlar kiralık aracın kasko, sigorta, vergi işlemleri gibi yükümlülükleriyle ilgilenmek zorunda kalmıyorlar. Kiralık araçla kaza yapılması halinde ise kazanın özelliklerine bağlı olarak değişen birtakım görevler sizi bekliyor. “Kiralık araçla kazada ne olur?”, “kiralık araba kaza yaparsa kim öder?” sorularına cevap bulmak ve araç kiralama şirketinin kazadan sorumluluğu hakkında detaylı bilgiler edinmek için bu yazımızı okuyabilirsiniz.
Kiralık Araçla Kaza Yapıldığında İlk Yapılması Gerekenler
Kiralık araçla kazada sorumluluk konusunda bilmeniz ve uygulamanız gereken belli başlı kurallar bulunuyor. Kiralık araç ile kaza sonrasında ilk yükümlülükleriniz kendi aracınızla yaptıklarınızla benzerlik taşıyor. Kiralık araçla yapılan kazalar sonucunda ilk aşamada atılması gereken adımlar şöyle:
- Her şeyden önce kaza anında sizin ve varsa yanınızdaki kişilerin ve varsa kazaya dahil olan diğer araçlardaki insanların can güvenliğini düşünmelisiniz. Paniğe kapılmamalı, sakin biçimde kendinizin ve çevrenizdekilerin fiziksel durumları hakkında bilgi edinmelisiniz.
- Kaza yaptıktan sonra aracın konumunu sabit tutarak polisi aramanız ve bilgi vermeniz gerekiyor.
- Kiralık aracın fotoğrafını çekerek kazada oluşan hasarı görsel olarak kayıt altına almalısınız.
- Kiralama şirketini arayarak kaza hakkında bilgi vermelisiniz.
Kiralık Araçla Yapılan Kazada Hukuki Sorumluluklar
“Kiralık araçla kaza yaptım, hukuki sorumluluklarım neler?” sorusunun yanıtı tüm kazalarda izlenen prosedürlerle aynı. Kiralık araçla kaza yaptığınızda aracınızı yerinden oynatmamak ve olay yerinden ayrılmamak birinci sorumluluğunuz. Ticari araç kiralama şirketinin size verdiği belgeler arasında araç sigorta bilgileri, kiralama sözleşmesi gibi gerekli bilgiler bulunuyor. Bu bilgileri yetkililerle paylaşmalısınız. 2015 yılından bu yana kiralık araçlar KABİS’e (Kiralık Araç bildirim Sistemi) kayıtlı olduğu için işlemler hızla ve güvenli biçimde ilerliyor.
Hukuki sorumluluk olarak polisi arayarak kaza bilgisi vermeniz ve kaza zaptı tutturmanız gerekiyor. Kaza jandarmaya yakın bölgedeyse jandarma karakoluna giderek ifade vermeli ve görgü tanığı tutanağı tutturmalısınız. Kazaya karışan başka araçlar varsa o araç sürücülerinin de ehliyet, ruhsat ve araca ait trafik poliçesinin fotokopisini almalısınız.
Kiralık Araçta Hasarı Kim Öder?
“Kiralık araçta hasarı kim öder” sorusu araç kiralayanların yanıtını bilmeyi en çok istediği soruların başında geliyor. Bu sorunun yanıtı genellikle “araç kiralayan kişinin kendisi” olarak veriliyor. Ancak aracın kiralandığı şirketin hizmet kapsamına bağlı olarak hasarın karşılayacak taraf değişkenlik gösterebiliyor. Araç kiralama şirketinin sunduğu anlaşmada ek sigorta seçenekleri ve gerçekleşen kazanın nitelikleri kiralık araçta hasarın kim tarafından ödeneceği üzerinde belirleyici oluyor. Kiralık araçla kaza sonucunda hasarın kim tarafından ödeneceği hakkında net bilgi için kiralık araç sözleşmesindeki sigorta kapsamına hakim olunmalı.
Kiralık Araçların Sigorta Kapsamı
Kiralık araçların sigorta kapsamı, araç kiralama şirketlerinin politikalarına bağlı olarak oluşturuluyor. Her kiralık araçta standart kasko sigortasının bulunması gerekiyor. Bazı kiralama şirketleri ek sigorta paketleri sunarak sigorta kapsamını genişletiyor. Uzun dönem araç kiralama hizmetleri sunan Hedef Filo, kiralık araçlarla yaşanacak kazalar için son derece geniş kapsamlı sigorta ürünlerine sahip.
Hedef Filo’nun müşterilerine sunduğu sigorta ürünleri şöyle:
- İhtiyari Mali Mesuliyet: Araç sahiplerinin üçüncü kişilere vereceği maddi ya da bedensel zararların zorunlu trafik sigortası limitlerini aşan kısımlarını karşılıyor.
- Excess Sigorta: Sadece üçüncü tarafların hasarlarını karşılıyor. Bu sigortada ihtiyari mali mesuliyet limitlerini aşan tutarları karşılanıyor. Olay başına veya araç adedine bakılmaksızın, belirtilen tutar tek seferde ödeniyor.
- Ferdi Kaza Sigortası: Araçta bulunan şoför ve yolcuların ölümlü ya da yaralanmalı kazalarını tazmin eden sigorta türü. Ferdi kaza sigortası kapsamında limitler ölüm/sakatlık durumlarında 20 bin ila 150 bin TL arasında, tedavi için ise 2 bin ila 15 bin TL arasında değişiyor.
Maddi Hasar Durumunda Süreç Nasıl İşler?
Elektrikli araç kiralama, uzun dönem araç kiralama ya da ticari araç kiralama fark etmeksizin kiralık araçlarla kaza durumunda maddi hasar ortaya çıkarsa süreç, şu aşamalarla ilerliyor:
- Kiralık araç kazası sonucu maddi hasar durumunda ilk olarak kaza tespit tutanağını oluşturmanız gerekiyor. Bu tutanakla araç kiralama şirketine durumu beş gün içerisinde bildirmelisiniz.
- Eğer kazaya başka bir araç da dahil olduysa ve arada bir anlaşmazlık varsa durumu kolluk kuvvetlerine bildirmeli ve müdahale etmesini istemelisiniz.
- Maddi hasar ortaya çıkaran kazanın kusuru kime aitse hasar ödemesini o tarafın yapması gerekiyor. Bunun için kusurlu tarafın belirlenmesi işlemlerine ihtiyaç var.
- Kusur kiralık araç sürücüsü olarak sizdeyse kaza raporunun niteliği ve araç kiralama şirketinizle yaptığınız mevcut sigorta sözleşmesi uyarınca, hasarın ödenme işlemleri yapılıyor. Araç sigortanız yoksa ya da kaza sigorta kapsamı dışındaysa maddi hasarı sizin ödemeniz bekleniyor.
Kiralık Araç Sözleşmesinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kiralık araç kiralama, hayatı kolaylaştıran, zamanınızı ve bütçenizi koruyan bir seçenek. Tabii tüm bu avantajlardan tam olarak faydalanabilmek için güvenilir araç kiralama şirketleriyle çalışmalı ve imzaladığınız kiralık araç sözleşmesini titizlikle okumalısınız. Araç kiralayacak kazanacağınız konforun yanında “kiralık araçla kazada ne olur, kiralık araçla kazada sorumluluk, “kiralık araçta hasarı kim öder gibi kilit sorulara yanıt bulacağınız kiralık araç sözleşmesinde dikkat etmeniz gereken başlıca unsurlar şunlar:
- Kiralık araç sözleşmesini baştan sona dikkatle okuduğunuzdan emin olun. Anlamadığınız maddeler olursa kiralama şirketinden detaylı bilgi istemekten çekinmeyin.
- Kiralık araç ile kaza gibi durumlarda zorluk yaşamamak için sigorta sözleşmenizin kapsamını net olarak öğrenin.
- Kiralık araç sözleşmenizde kilometre sınırlaması olup olmamasına dikkat edin, eğer varsa kilometre aşımı halinde ne olacağını öğrenin.
- Kiralık araç kiralama sözleşmenizin kaza ya da kayıp, çalıntı durumlarında ne gibi prosedürler izleneceği hakkında geniş ve detaylı bilgilerin bulundurmasına dikkat edin.
- Hangi durumlarda araç kiralama şirketinin size ek ücret ve/veya ceza uygulayabileceğiyle ilgili açıklamalar bulunuyorsa bunları dikkatle inceleyin ve itirazlarınız bulunuyorsa şirkete iletin.
- Her araç kiralama hizmeti için standart, tek bir sözleşme hazırlanmıyor. Ticari araç kiralama, elektrikli araç ya da uzun dönem araç kiralamalarında talep ettiğiniz aracın ve kullanım ve kiralama koşullarının farklılıkları gereği ortaya çıkacak yeni gereksinimlerin düşünülmüş ve karşılanmış olmasına özen gösterin.
Kaza Sonrası Yaşanan Sorunları Azaltmak için Öneriler
Kiralık araç ile yapılacak kaza sonrası prosedürün sorunsuz biçimde işlemesi için izlemeniz gereken yollar bulunuyor. Ama öncelikle dikkatsizlik, tedbirsizlik ya da eğitim eksikliği sonucu meydana gelebilen kazaların önüne en başından geçmek için faydalanabileceğiniz hizmetler var. Hedef Filo araç kiralama işlemi yapan müşterilerine sunduğu Güvenli sürüş eğitimleri ile trafikte meydana gelebilecek kazaların oranının düşmesine katkı yapıyor. Araç kiralaması yaptığınızda şirket bünyenizdeki sürücüleriniz için güvenli sürüş eğitimi alarak trafik kurallarına uyan, sürüş bilgisi ve pratik becerisi artmış, bilinçli sürücülere sahip olabilirsiniz.
Güvenli sürüş eğitimi, ferdi kaza sigortası, ek sigorta paketleri ve daha pek çok önleme rağmen trafikte kaza ihtimalini sıfıra indirmek mümkün değil. Kaza sonrasında ortaya çıkabilecek sorunları azaltmak için şu önerileri uygulayabilirsiniz:
- Kaza sonrasında paniğe kapılmamak ve gereken tüm işlemlerin sakin biçimde ilerlemesine yardımcı olmak, birincil görevinizi oluşturuyor. Gerekiyorsa tıbbi müdahale için görevlileri vakit kaybetmeden haberdar etmelisiniz. Polis tutanakları için de aynı şekilde yetkilileri arayıp haberdar etmelisiniz.
- Kiralama şirketiyle iletişime geçerek durumu bildirmeli ve onların öneri ve yönlendirmelerini dikkate alarak uygulamalısınız.
- Kaza sonucunda büyük maddi kayıplar yaşamamak için kiralık araç sözleşmenizdeki sigorta kapsamının yeterli olduğundan emin olmalısınız. Bunun için en başta sigorta detayları ve ek paketlerle ilgili sizi güvence altına alacak seçimleri yapmış olmanız gerekiyor.
Hedef Filo tarafından sunulan profesyonel ve kapsamlı hizmetler sayesinde kiralık araçla kaza durumunda da her şey yolunda!