Bize Yazın
Hedef Filo olarak siz müşterilerimizin memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu doğrultuda; tüm bilgi, öneri ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
- Kayıt aşamasında istenilen tüm bilgilerin eksiksiz olarak girilmesi, talebinizin daha hızlı çözülmesi için önemlidir.
- Tarafımıza iletilen tüm bildirimler sistemsel olarak kayıt edilir ve ilgili kayıt numarası sizlerle paylaşılır.
- Bildiriminizin son durumu hakkındaki detaylı bilgiye, Müşteri Hizmetleri birimimizi (444 1 433) arayarak ulaşabilirsiniz.
- Tüm bildirimleriniz gizlilik ilkesi çerçevesinde, müşteri odaklı, şeffaf ve objektif olarak değerlendirilir.
- Sizinle irtibata geçilerek tespit sonucu hakkında bilgi verilir ve ‘müşteri memnuniyeti’ çerçevesinde işleminiz tamamlanacaktır.
