• Kayıt aşamasında istenilen tüm bilgilerin eksiksiz olarak girilmesi, talebinizin daha hızlı çözülmesi için önemlidir.
  • Tarafımıza iletilen tüm bildirimler sistemsel olarak kayıt edilir ve ilgili kayıt numarası sizlerle paylaşılır.
  • Bildiriminizin son durumunu sisteme üye olup giriş yaparak takip edebilirsiniz.
  • Sizinle irtibata geçilerek talebiniz hakkında bilgi verilir ve ‘müşteri memnuniyeti’ çerçevesinde işleminiz tamamlanacaktır.
  • İşlemleriniz dışında bilgi talebiniz, öneri ve şikayetleriniz için Öneri ve Bildirim Formu'nu kullanabilirsiniz.